El Milagrito consolida el seu model de cultura empresarial amb la certificació Values-Based Company®

El distintiu Values-Based Company® certifica l’excel·lència organitzativa d’El Milagrito i la seva gestió responsable de les persones

L’empresa destaca des de fa dos anys per ser referent en model intern de cultura empresarial per a altres organitzacions

El Milagrito acaba d’obtenir la certificació Values-Based Company® amb una puntuació extraordinària després d’una anàlisi complexa del diagnòstic cultural realitzat per Grupo BGO-Minzer i posteriorment validat per OCA Global. La companyia reforça així el seu compromís amb una cultura organitzativa de la qual és un exemple a seguir des del 2024, any en què l’empresa va destacar per obtenir els millors resultats dins d’aquest model d’avaluació, considerant-se un cas d’èxit i convertint-se en un referent per a altres organitzacions. Tanmateix, en aquell moment el reconeixement encara no comptava amb una certificació oficial auditada per una entitat independent, distintiu que El Milagrito acaba de rebre de manera oficial.

En un acte de lliurament de la certificació que ha comptat amb la directora executiva de l’empresa, María Castro Molera, la responsable de Recursos Humans, Rocío Huzón Villar, ha destacat que “totes aquestes pràctiques són una cosa que ja fèiem a El Milagrito, però no havíem trobat una entitat que ens prestés aquest servei i ens permetés tenir la certesa que ho estàvem fent bé a partir d’un mètode. Aquesta certificació ens ha donat la possibilitat de mesurar el que fem i com ho fem; d’aquesta manera, a El Milagrito confirmem que els valors de l’empresa estan realment integrats en les pràctiques diàries de l’equip, reforçant una cultura de treball positiva.”

Els resultats obtinguts han superat amb excel·lents registres els tres indicadors exigits per la certificació: els KPI de Coherència, amb el 80,60 % (el mínim requerit és el 50 %); els KPI de Cohesió, amb el 88,50 % (mínim requerit: 70 %) i els KPI de Validació, on El Milagrito ha obtingut el 94,40 % (mínim requerit: 70 %).

Els valors obtinguts certifiquen que El Milagrito compta amb una cultura corporativa que està realment alineada amb el seu personal. De fet, l’anàlisi realitzada situa el compromís, la responsabilitat i la perseverança entre els valors més percebuts per la plantilla d’El Milagrito, reflectint una cultura basada en la responsabilitat, la proximitat, el respecte i la confiança. Així mateix, la certificació permet identificar fortaleses estratègiques relacionades amb la cohesió interna, l’alineació cultural i el lideratge basat en valors, aportant informació de gran valor per a la gestió de persones.

El director general de Grupo BGO-Minzer, empresa certificadora de Values-Based Company®, Manuel Terriza León, ha explicat que “les nostres certificacions tenen un procediment molt clar en estar basades en enquestes anònimes realitzades a tots els treballadors de l’empresa. La participació i els resultats obtinguts ens demostren que la plantilla està profundament conscienciada amb la importància dels valors i compta amb una sòlida cultura basada en ells”.

Juntament amb aquests factors, l’anàlisi evidencia que “El Milagrito és una empresa molt rigorosa en els seus procediments, en disposar de nombroses certificacions -destaca Terriza-. D’aquí que puguem afirmar, a la vista dels resultats aconseguits, que El Milagrito és una empresa en què moltes altres organitzacions poden emmirallar-se com a referència. Aquesta certificació els aporta un valor afegit en reforçar la coordinació interna i garantir una bona cohesió entre allò que perceben i esperen els empleats i la direcció estratègica cap a la qual vol avançar la companyia, per la qual cosa aquest procés suposa un pas més per continuar creixent, però fent-ho amb criteri i unitat, una cosa de la qual poden estar molt orgullosos”.